Совместная работа над заявкой в одном документе
Согласуйте спорные позиции там, где идёт работа над заявкой. Менеджер, закупщик и инженер видят общий документ, обсуждают товары и отслеживают правки. Роли доступа и история изменений помогают управлять работой команды.
Почему работа над заявкой в файлах тормозит сделку
- Файл спецификации пересылают по почте: у каждого своя версия, и непонятно, какая актуальна.
- Вопросы по позициям задают в мессенджерах, и ответ отрывается от самой заявки.
- Если кто-то перезаписал чужую правку, восстановить прежнее значение сложно.
Как команда работает над одной заявкой
- 1
Откройте доступ коллеге
Соавтор получает роль редактора или читателя; доступ можно закрыть в любой момент. Коллега получает письмо «доступ открыт», а заявка появляется у него в списке «Доступные мне».
- 2
Обсудите спорные позиции на месте
Вопрос по конкретному товару — прямо в строке заявки. Ветки делятся на открытые и решённые, упоминание «@» зовёт коллегу письмом и колокольчиком в кабинете.
- 3
Правьте одновременно без конфликтов
Позиция, которую редактирует коллега, подсвечена его цветом; чужие правки не затираются. Держатель заявки может перехватить позицию, если нужно.
- 4
Проверьте историю и верните, если нужно
Журнал действий по дням: кто, что и у какой позиции изменил. Прежнее значение возвращается одним нажатием, удалённые позиции восстанавливаются. Метка «новое» показывает изменения, которых вы ещё не видели.
Что получает команда
Общая актуальная заявка
Менеджер, закупщик и инженер работают с одним состоянием документа и видят изменения коллег.
Обсуждение рядом с товаром
Вопросы и ответы привязаны к конкретной позиции. Решённые ветки можно закрыть и вернуться к ним при необходимости.
Видно, кто что сделал
История действий и уведомления «доступ открыт», «вас упомянули», «заявка обработана» — только то, что требует внимания.
- 2 ролидоступа к заявке: редактор и читатель
- @упоминание зовёт коллегу письмом и в кабинете
- Вернутьпрежнее значение одним нажатием; удалённые позиции восстанавливаются
Описаны функции кабинета Checkadvisor. Показатели эффекта для команд пока не измерялись — оценим на пилоте.
Частые вопросы
Кто видит заявку?+
Только сотрудники вашей компании, которым открыт доступ: автор заявки и соавторы с ролью редактора или читателя. Доступ открывается персонально и закрывается в любой момент.
Что произойдёт, если два человека правят одну позицию?+
Позиция, которую редактирует коллега, подсвечена его цветом и защищена от затирания. Держатель заявки может перехватить позицию, а любое изменение остаётся в истории с возможностью вернуть прежнее значение.
Какие уведомления приходят?+
Письма и уведомления в кабинете о событиях, которые требуют внимания: доступ открыт, вас упомянули, на ваш вопрос ответили, заявка обработана.
Можно ли закрыть доступ коллеге?+
Да, в любой момент. История его действий сохраняется в журнале заявки.
Другие решения Checkadvisor
Соберите команду вокруг одной заявки
Покажем, как дать доступ коллегам, обсудить товарную позицию и проверить изменения. Обсудим роли и порядок работы вашей команды.