Политика в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) составлена во исполнение требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок и условия обработки персональных данных, меры по обеспечению их безопасности, а также права субъектов персональных данных.
1.2. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые ООО «ЧЕКЭДВАЙЗОР» (далее — Оператор) получает от пользователей сайта по адресу https://v3.checkadvisor.ru и его страниц (далее — Сайт).
1.3. Политика разработана с учётом Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», иных нормативных правовых актов Российской Федерации и требований уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных.
1.4. В соответствии с частью 2 статьи 18.1 Закона о персональных данных Политика опубликована на Сайте и доступна неограниченному кругу лиц без регистрации.
1.5. Политика носит информационный характер и не является согласием на обработку персональных данных. Согласие оформляется отдельным документом — Согласием на обработку персональных данных — и даётся пользователем самостоятельным действием (отметкой в форме) перед отправкой запроса.
2. Сведения об операторе
| Полное наименование | Общество с ограниченной ответственностью «ЧЕКЭДВАЙЗОР» (ООО «ЧЕКЭДВАЙЗОР») |
|---|---|
| ОГРН | 1207700112245 |
| ИНН | 9705142829 |
| Адрес | 117638, г. Москва, ул. Одесская, д. 2, помещ. 1/10 |
| Электронная почта по вопросам обработки персональных данных | info@checkadvisor.ru; дополнительный адрес: info@ckadv.ru |
| Телефон | +7 905 787-27-77 |
3. Основные понятия
В Политике используются понятия в значении, определённом статьёй 3 Закона о персональных данных. В частности:
- персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
- оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки;
- обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них;
- блокирование — временное прекращение обработки (за исключением случаев, когда обработка необходима для уточнения данных);
- уничтожение — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных;
- пользователь — любое лицо, посещающее Сайт или направляющее запрос через формы Сайта.
4. Принципы обработки персональных данных
Обработка осуществляется на основе принципов, установленных статьёй 5 Закона о персональных данных:
- законность и справедливость обработки;
- ограничение обработки достижением конкретных, заранее определённых и законных целей;
- недопустимость объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в несовместимых между собой целях;
- обработка только тех данных, которые отвечают целям обработки, и недопустимость избыточности;
- обеспечение точности, достаточности и актуальности данных;
- хранение в форме, позволяющей определить субъекта, не дольше, чем этого требуют цели обработки;
- уничтожение либо обезличивание данных по достижении целей обработки или при утрате необходимости в их достижении.
5. Цели обработки, категории данных, правовые основания и сроки хранения
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные только в целях, указанных в таблице, в объёме, необходимом для их достижения.
| Цель | Какие данные | Правовое основание | Срок обработки |
|---|---|---|---|
| 1. Рассмотрение запроса пользователя и обратная связь: ответ на обращение, организация демонстрации платформы или пилота, подготовка коммерческого предложения | Имя; адрес электронной почты; название компании (по желанию); примерное число заявок в день (по желанию); примерный размер каталога SKU (по желанию); тема обращения (какая кнопка или предложение выбраны) | Согласие субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных); при переговорах о заключении договора по инициативе субъекта — также п. 5 ч. 1 ст. 6 | До достижения цели, но не более 3 лет с даты последнего взаимодействия, либо до отзыва согласия. Если заключён договор — на срок договора и далее в сроки, установленные законодательством |
| 2. Анализ источников обращений и качества Сайта: понимание, с какого канала и из какого региона пришёл пользователь и пользовался ли он интерактивным демо; организация связи с учётом региона и часового пояса; защита от злоупотреблений | Метки источника перехода (UTM) и адрес реферера; страница отправки формы; признак запуска демо и число строк в демо-примере; IP-адрес и определяемое по нему примерное местоположение (страна, регион, город), оператор связи (провайдер) и часовой пояс. Данные передаются вместе с формой и не позволяют идентифицировать пользователя без данных из цели 1 | Согласие субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6) | Как для цели 1 |
| 3. Подтверждение получения согласия и его условий | Факт согласия; дата и время; версия документов (согласия и Политики), действовавших в момент отправки; идентификатор записи | Исполнение обязанности оператора, возложенной законом, — доказать получение согласия (п. 2 ч. 1 ст. 6; ч. 3 ст. 9) | Пока хранится соответствующая запись по цели 1 |
| 4. Обеспечение работы и информационной безопасности Сайта: защита от злоупотреблений, диагностика сбоев | IP-адрес; дата и время запроса; запрошенный адрес страницы; код ответа; данные о браузере (User-Agent) — в журналах веб-сервера | Осуществление законных интересов оператора при условии, что не нарушаются права и свободы субъекта (п. 7 ч. 1 ст. 6) | 14 дней (автоматическая ротация журналов) |
5.2. Интерактивная демонстрация. Блок «Попробуйте движок подбора» работает на готовом условном примере и не принимает данные пользователя. Выбранные настройки (веса, наценка и т. п.) обрабатываются только в браузере пользователя, не передаются Оператору и не сохраняются на сервере. Факт запуска демо и число строк примера прикладываются к запросу только после согласия пользователя (цель 2).
5.3. Определение местоположения по IP-адресу. Страна, регион, город, оператор связи и часовой пояс определяются автоматически по локальным базам данных на сервере Оператора. IP-адрес пользователя не передаётся внешним сервисам геолокации. Точность определения приблизительная (на уровне города или региона), улица и дом не определяются; при использовании VPN, прокси или мобильной сети результат может не совпадать с реальным местоположением. Данные об IP-адресе и местоположении сохраняются вместе с запросом и передаются в уведомлении уполномоченным лицам Оператора. Используются базы GeoLite2 (MaxMind, www.maxmind.com) и IP-to-ASN (RouteViews, DB-IP, лицензия CC BY 4.0).
5.4. Оператор не обрабатывает данные для целей, не указанных в таблице. Обработка в новых целях возможна только после обновления Политики и, при необходимости, получения нового согласия.
6. Субъекты и категории обрабатываемых данных
6.1. Субъекты персональных данных: пользователи Сайта; лица, направившие запрос через форму (в том числе представители юридических лиц, действующие от имени организаций).
6.2. Оператор обрабатывает только категорию «иные персональные данные», перечисленные в разделе 5. Специальные категории персональных данных (расовая и национальная принадлежность, политические, религиозные и философские убеждения, состояние здоровья, интимная жизнь) и биометрические персональные данные не обрабатываются.
6.3. Сайт предназначен для делового использования и не ориентирован на лиц, не достигших 18 лет. Оператор сознательно не собирает данные несовершеннолетних.
6.4. Пользователь обязан указывать достоверные данные и не вправе вносить в форму персональные данные третьих лиц без их согласия.
7. Порядок и условия обработки
7.1. Способ обработки: смешанная — с использованием средств автоматизации и без них.
7.2. Действия с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение. Распространение, обезличивание в иных целях, а также передача (предоставление, доступ) неограниченному кругу лиц не осуществляются.
7.3. Основание обработки. Обработка данных, переданных через форму, осуществляется на основании согласия пользователя, которое оформляется отдельным документом (текст согласия) и подтверждается отметкой в форме перед отправкой запроса. Согласие может быть отозвано в любой момент (раздел 10).
7.4. Место хранения (локализация). Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 Закона о персональных данных). Сервер, на котором размещены Сайт и данные запросов, расположен в г. Москве.
7.5. Трансграничная передача персональных данных на территорию иностранных государств не осуществляется. Если такая передача станет необходимой, Оператор до её начала выполнит требования статьи 12 Закона о персональных данных, включая уведомление уполномоченного органа, и обновит Политику.
7.6. Доступ. К данным имеют доступ только работники и уполномоченные лица Оператора (руководители), которым он необходим для обработки запросов, при условии соблюдения конфиденциальности.
7.6.1. Уведомления о запросах. Каждый поступивший запрос автоматически направляется по электронной почте на рабочие адреса уполномоченных лиц Оператора. Письма отправляются через почтовый сервер, используемый Оператором, по защищённому соединению (STARTTLS). Почтовые ящики получателей могут размещаться у поставщиков почтовых услуг; такие поставщики не определяют цели обработки и обязаны обеспечивать конфиденциальность в рамках условий своих сервисов. Получатели обязаны использовать данные только для рассмотрения запроса и не раскрывать их третьим лицам.
7.7. Передача третьим лицам. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам в маркетинговых целях. Допускается:
- поручение обработки (ч. 3 ст. 6 Закона о персональных данных) на основании договора поставщикам инфраструктуры, необходимой для работы Сайта и обработки запросов (облачная инфраструктура, хостинг, а при включении уведомлений — почтовый сервис). Такие лица обязаны соблюдать принципы и правила обработки, конфиденциальность и меры безопасности, установленные Законом о персональных данных;
- предоставление данных государственным органам в случаях, установленных федеральным законом.
7.8. Автоматизированные решения. Решения, порождающие юридические последствия для субъекта или иным образом затрагивающие его права, исключительно на основании автоматизированной обработки не принимаются (ст. 16 Закона о персональных данных).
7.9. Прекращение обработки осуществляется при достижении целей обработки, истечении срока, отзыве согласия, выявлении неправомерной обработки, а также в иных случаях, предусмотренных законом.
8. Cookies и локальное хранилище браузера
8.1. На дату редакции Политики Сайт не устанавливает cookies и не использует сторонние сервисы веб-аналитики, рекламные сети и пиксели отслеживания.
8.2. Сайт использует sessionStorage браузера, чтобы запомнить метки источника перехода (UTM) на время работы вкладки. Эти данные не содержат идентификаторов пользователя, не передаются автоматически и удаляются браузером при закрытии вкладки. Они отправляются Оператору только вместе с формой запроса и только после согласия пользователя.
8.3. Если Оператор подключит сервисы веб-аналитики (например, Яндекс Метрику), он предварительно актуализирует Политику, укажет состав собираемых данных и, при необходимости, получит согласие пользователя.
8.4. Пользователь может ограничить или отключить хранилище браузера в его настройках; это не влияет на основные функции Сайта.
9. Меры по обеспечению безопасности персональных данных
9.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры, необходимые для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения (ст. 18.1 и 19 Закона о персональных данных). В частности:
- шифрование передачи данных между браузером и Сайтом по протоколу HTTPS (TLS) с принудительным применением (HSTS);
- хранение запросов в отдельном каталоге с ограниченными правами доступа; запуск сервиса Сайта от отдельной учётной записи без права входа в систему и с ограничением доступа к ресурсам сервера;
- доступ к списку запросов только по паролю с ограничением числа попыток; сетевой экран с закрытием всех портов, кроме необходимых; защита от подбора учётных данных;
- защита форм от спама и автоматических отправок: арифметическая проверка на нашем сервере (без сторонних сервисов и без передачи данных третьим лицам), ограничение частоты обращений, ограничение числа заявок с одного адреса, отсев явного спама, проверка входящих данных;
- минимизация данных: журнал приложения не содержит IP-адресов и содержимого форм; в запросах сохраняются только необходимые поля;
- своевременное обновление программного обеспечения сервера;
- определение порядка реагирования на инциденты, повлёкшие неправомерную передачу (предоставление, распространение, доступ) персональных данных.
9.2. О выявленном инциденте Оператор уведомляет уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных в сроки, установленные частью 3.1 статьи 21 Закона о персональных данных: в течение 24 часов — о произошедшем инциденте, в течение 72 часов — о результатах внутреннего расследования.
10. Права субъекта персональных данных и порядок их реализации
10.1. Субъект персональных данных вправе (ст. 14, 15, 16, 17, 21 Закона о персональных данных):
- получить подтверждение факта обработки его данных Оператором, сведения о целях, способах, сроках обработки и о лицах, имеющих доступ к данным;
- получить доступ к своим персональным данным и ознакомиться с ними;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные, получены незаконно или не являются необходимыми для заявленной цели;
- отозвать согласие на обработку и потребовать прекратить обработку;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор, rkn.gov.ru) или в суд;
- на защиту своих прав и законных интересов, включая возмещение убытков и компенсацию морального вреда в судебном порядке.
10.2. Как обратиться. Направьте запрос на info@checkadvisor.ru или по адресу Оператора (раздел 2). Для защиты от злоупотреблений запрос должен позволять идентифицировать субъекта: укажите фамилию и имя, адрес электронной почты, который вы использовали в форме, дату обращения на Сайт и суть требования. Запрос в бумажной форме должен быть подписан, электронный — подписан электронной подписью либо отправлен с адреса, указанного в форме. Оператор вправе запросить дополнительные сведения, если без них невозможно подтвердить, что запрос исходит от субъекта.
10.3. Сроки ответов (с даты получения запроса):
| Обращение | Срок |
|---|---|
| Сведения об обработке, доступ к данным | 10 рабочих дней; может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с мотивированным уведомлением |
| Уточнение, внесение изменений | 7 рабочих дней со дня предоставления сведений, подтверждающих, что данные неполные, неточные или неактуальные |
| Уничтожение незаконно полученных или ненужных для цели данных | 7 рабочих дней со дня предоставления подтверждающих сведений |
| Отзыв согласия | Обработка прекращается, данные уничтожаются в срок не более 30 дней с даты поступления отзыва, если иное не предусмотрено законом или договором |
| Требование прекратить обработку | 10 рабочих дней; может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с мотивированным уведомлением |
| Выявлена неправомерная обработка | Прекращение неправомерной обработки — в течение 3 рабочих дней; если обеспечить правомерность невозможно — уничтожение в течение 10 рабочих дней |
10.4. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до отзыва. После отзыва Оператор вправе продолжить обработку без согласия только в случаях, прямо предусмотренных законом.
10.5. Оператор вправе отказать в выполнении запроса мотивированно в случаях, предусмотренных частью 8 статьи 14 Закона о персональных данных.
11. Обязанности оператора
Оператор обязан в том числе:
- обрабатывать данные только на законных основаниях и в заявленных целях;
- получать согласие субъекта до начала обработки в предусмотренных законом случаях и хранить подтверждение его получения;
- предоставлять субъекту информацию об обработке по его запросу (ст. 14, 20) и отвечать на обращения в установленные сроки;
- принимать меры по защите персональных данных (раздел 9) и уведомлять о выявленных инцидентах;
- обеспечивать запись, хранение и иные действия с данными граждан Российской Федерации в базах данных на территории Российской Федерации;
- прекращать обработку и уничтожать данные в случаях и сроки, предусмотренные законом (разделы 10 и 12);
- опубликовать Политику и обеспечить неограниченный доступ к ней.
12. Хранение и уничтожение персональных данных
12.1. Запросы пользователей хранятся в электронном виде в защищённом хранилище на сервере Оператора в течение сроков, указанных в разделе 5.
12.2. По достижении цели обработки, истечении срока хранения, отзыве согласия или выявлении неправомерной обработки записи удаляются из хранилища, а также из резервных копий и рабочих копий данных (в том числе из выгрузок, переданных работникам) в сроки, установленные разделом 10.
12.3. Уничтожение подтверждается документально в соответствии с требованиями уполномоченного органа к подтверждению уничтожения персональных данных (приказ Роскомнадзора от 28.10.2022 № 179). По запросу субъекта ему сообщается об уничтожении его данных.
12.4. Журналы веб-сервера уничтожаются автоматически по истечении 14 дней.
13. Ссылки на сторонние ресурсы
Сайт может содержать ссылки на другие сайты, в том числе на основной сайт платформы checkadvisor.ru. Оператор не отвечает за содержание и политики обработки данных сторонних ресурсов. На таких ресурсах действуют их собственные правила.
14. Изменение Политики
14.1. Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией. Дата и номер действующей редакции указаны в начале документа.
14.2. Если изменения расширяют цели или состав обрабатываемых данных, Оператор до начала такой обработки получает новое согласие в порядке, установленном законом.
14.3. Предыдущие редакции Политики предоставляются по запросу на адрес, указанный в разделе 2.
| Редакция | Дата | Что изменилось |
|---|---|---|
| 2.3 | 29.10.2026 | Уточнено описание демонстрации: работает на готовом примере, ввод пользовательского текста отсутствует |
| 2.2 | 29.10.2026 | IP-адрес и определяемое по нему местоположение сохраняются вместе с запросом: цель, данные, порядок определения, источники баз |
| 2.1 | 29.10.2026 | Уведомления о запросах по электронной почте уполномоченным лицам Оператора; описание защиты форм от спама |
| 2.0 | 29.10.2026 | Полная переработка: цели, основания и сроки по таблице, отдельное согласие, права и сроки ответов, меры защиты, cookies и локальное хранилище |
| 1.0 | 29.10.2026 | Первичная краткая редакция |
15. Контакты и применимое право
15.1. По вопросам обработки персональных данных, реализации прав субъектов и отзыва согласия: info@checkadvisor.ru, +7 905 787-27-77; почтовый адрес: 117638, г. Москва, ул. Одесская, д. 2, помещ. 1/10.
15.2. К Политике и отношениям по обработке персональных данных применяется право Российской Федерации. Споры разрешаются в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
Документ связан с Согласием на обработку персональных данных.